Mit dem Sammelbegriff “Personaleinsatzplanung” bezeichnet man alle Aktivitäten, um die Angestellten auf die richtigen Stellen innerhalb des Unternehmens aufzuteilen, und ihre Arbeitszeiten derart einzuteilen, dass es nicht zu einer Überschneidung kommt. Im Prinzip handelt es sich beim Arbeitsplan erstellen um die moderne Version von Schichtplanung.
Ein übliches Instrument, um den Einsatz von Personal einzuteilen, ist der Dienst- bzw. der Schichtplan, in dem alle Angestellten mit den Arbeitszeiten festgehalten werden. Einstmals hingen diese Planungen an den Wänden des Büros oder bestanden als aufwendiges Spreadsheet bzw. Excel-Tabelle. Inzwischen gibt es dynamische Werkzeuge, um digitale Dienstpläne zu entwerfen. Du kannst damit einfach deinen Dienstplan erstellen. Diese Dienstplan Software ist üblicherweise mit hilfreichen Zusatzfeatures ausgestattet.