PC-Hilfe Braunschweig

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

PC-Hilfe Braunschweig: Ihr Assistent bei Computerproblemen für Privat- und Gewerbekunden

Die PC-Hilfe Braunschweig von ionas – Ihr Online Assistent ist ein innovatives Dienstleistungsangebot für Privatpersonen, Freiberufler und Gewerbetreibende, die regelmäßige Hilfe und Unterstützung bei der Arbeit am PC benötigen. Die PC-Hilfe Braunschweig hilft gleichermaßen bei Problemen mit Ihrer Hardware wie auch mit der Software. Unsere Experten helfen Ihnen gerne, ob nun Ihr Drucker nicht drucken will, das Betriebssystem merkwürdige Fehlermeldungen ausgibt oder Ihr Rechner einfach sonst nicht ganz das macht, was er aus Ihrer Sicht machen soll. Selbstverständlich helfen wir auch bei einer Infektion Ihres Rechners mit Schadsoftware. Proaktiv unterziehen wir Ihren Computer regelmäßigen Inspektionen, um Ihren PC gegen Attacken aus dem Internet zu wappnen und um anderen Problemen vorzubeugen. Als Kind kriegt man eingebläut: „Vorsorge ist besser als Nachsorge.“ Gerade beim Computer macht die Befolgung dieser Redewendung sehr großen Sinn, denn mit recht wenig Aufwand kann man schmerzhaften Datenverlust und unangenehme Computerausfälle verhindern.

Auch für Kleinunternehmen stehen die Experten des PC-Service Braunschweig natürlich zur Verfügung. Gerade wenn Sie keine eigene IT-Abteilung haben, dann können wir Ihnen helfen, Produktivitätsgewinne zu erzielen. Ein Anruf bei der PC-Hilfe Braunschweig kann Ihnen und Ihren Mitarbeitern eine langwierige eigene Suche im Internet nach einer Antwort auf Ihre Computerfrage ersparen und somit schneller zum Ziel führen. Wir fordern Sie aktiv auf: Machen Sie Ihre Computerprobleme zu unseren Computerproblemen! Kümmern Sie sich um Ihre Kernaufgaben! Auch wenn Ihr IT-Administrator im Urlaub oder krank geschrieben ist, dann sind die Experten der PC-Hilfe Braunschweig ein möglicher Ersatz beziehungsweise der verlängerte Arm des IT-Administrators. So können Sie den tagtäglichen IT-Support an uns abgeben und Ihrem eigenen Administrator Kapazität zurück geben, um sich um wichtigere Dinge wie zum Beispiel die Weiterentwicklung Ihrer in-House IT zu kümmern.

Ihr Assistent bei Computerproblemen ist nur einen Anruf weg!

Der Ablauf einer Beratungssitzung mit der PC-Hilfe Braunschweig läuft im Grunde immer gleich: Über Telefon schildern Sie Ihr Problem oder stellen Sie Ihre Frage und ein Experte schaltet sich dann über PC-Fernwartung auf Ihren Computer, um mit Ihnen zusammen das Problem zu lösen beziehungsweise Ihre Frage zu beantworten. Der Zugriff auf Ihren Computer erfolgt natürlich verschlüsselt und nur mit Ihrem expliziten Einverständnis. Ohne ein von Ihnen übermitteltes Passwort geht es nicht! Während der Sitzung bleiben Sie in voller Kontrolle über Ihren Computer – am Bildschirm können Sie zu jedem Zeitpunkt nachvollziehen, was der Mitarbeiter der PC-Hilfe Braunschweig an Ihrem Computer macht und, wenn Sie die Notwendigkeit sehen, wieder die alleinige Kontrolle zurück gewinnen. Klar verwenden wir von der PC-Hilfe Braunschweig nur professionelle Fernwartungssoftware von einer deutschen Softwareschmiede. Die Software von TeamViewer wurde wiederholt getestet und erfüllt höchste Standards.
Sie finden das Angebot der Computerhilfe Braunschweig interessant? Dann gefallen Ihnen unsere Servicezeiten sicher auch: Sie erreichen uns an 365 Tage im Jahr! Auch an Feiertagen sind wir für Sie da! Mit der Braunschweiger PC-Hilfe haben Sie morgens bis abends einen kompetenten Computerexperten nur einen Anruf entfernt. Die Lösung von PC-Problemen war selten so einfach!

Eine gute Dienstleistung muß nicht teuer sein – PC-Hilfe Braunschweig

Für die Hilfe der Computerhilfe Braunschweig zahlen Sie pauschal €10 pro Monat und €1,35 pro Beratungsminute. (Für Firmenkunden können individuelle Tarife verhandelt werden, die den unternehmensspezifischen Bedürfnissen entgegen kommen.) Damit ist das Preismodel der PC-Hilfe Braunschweig einem Handyvertrag nicht unähnlich. Der große Unterschied: Während Sie sich bei der Telekom und Co. langfristig binden, sind Sie bei der PC-Hilfe Braunschweig nur dann Kunde, wenn Sie wirklich wollen. Ihre Kundenbeziehung können Sie innerhalb von wenigen Wochen kündigen.
Zwei Aspekte hinsichtlich des Preismodels sind noch von zentraler Bedeutung: Erstens, die aufwandsabhängige Gebühr wird nur für effektive Beratungstätigkeit abgerechnet. Der Gesprächsteil, in dem Sie uns Ihr Problem erläutern, ist für Sie kostenlos. Die Abrechnung erfolgt daher über einen manuell gestarteten Timer und nicht, wie bei anderen Hotlines, über eine gebührenpflichtige Sonderrufnummer. Zweitens, die regelmäßigen Computerinspektionen zahlen Sie über die monatliche Grundgebühr. Darüber hinaus erhalten Sie noch eine Lizenz für ein sehr leistungsfähiges Programm, welches Ihre Anwendungsprograme stets auf dem aktuellsten Stand hält. Sie haben weiterhin das Recht, so viele Mitbenutzer Ihres Kontos zu benennen wie Sie wollen. Beispiel: Wollen Sie, dass Ihr Ehepartner die Braunschweiger PC-Hilfe ebenfalls nutzen kann, dann teilen Sie uns dies kurz mit und er/sie wird in unsere Kundenkartei aufgenommen.

ionas-Server: die erste echte private Cloud-Lösung für Jedermann

Immer wieder fragten uns Kunden nach der für Sie richtigen Datensicherungslösung. Wir von der PC-Hilfe Braunschweig taten uns mit der Beantwortung dieser Frage schwer! Auf der Suche nach der optimalen Datensicherungslösung kam uns die zündende Idee, eine eigene Lösung mit eingebauter Synchronisationsfunktionalität auf Basis einer private Cloud zu entwickeln. Das Ergebnis unserer Arbeit war schließlich der ionas-Server. Er kombiniert Sicherheit mit Komfort und Flexibilität! Der ionas-Server ist sozusagen Ihre ganz private Dropbox, die neben Ihren Dateien auch noch Ihre Termine, Kontakte und Notizen synchronisiert. Maximale Flexibilität haben Sie dadurch, dass der ionas-Server nicht plattformgebunden ist. Dies bedeutet, dass er alle diese Daten zwischen allen Ihren Geräten synchronisiert, egal ob diese aus dem Hause Apple, Samsung, Microsoft oder Google stammen. Darüber hinaus übernimmt er auch noch Media-Server Funktionen wie Media-Streaming und als lokaler Musik-Server. Da der ionas-Server bei Ihnen daheim steht, haben Sie 100%-Kontrolle über Ihre Daten – jederzeit! Das Beste an der Lösung zum Schluss: Der ionas-Server, also Ihr kleines privates Rechenzentrum bei Ihnen daheim, wird komplett von den ionas-Experten eingerichtet und führt alle Sicherheitsupdates automatisch aus. Sie selber müssen sich nicht um Einrichtung und Wartung kümmern. Beim Innovationswettbewerb "Funke 2015" gab es für diese Innovation den zweiten Platz und beim Innovationswettbewerb-IT 2015 einen Platz unter den besten 10 in der Kategorie Server/Visualisierung.

Mit dem ionas-Server haben wir versucht, unser Dienstleistungsangebot für Privatpersonen und kleine Unternehmen abzurunden. Wir hoffen, dass Ihnen das Angebot der PC-Hilfe Braunschweig zusagt und freuen uns über Ihren Anruf oder Ihre Anfrage!