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PC-Hilfe Duisburg

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC-Hilfe Duisburg – wir lassen Sie nicht im Stich, auch wenn Ihr Computer das tut

Computer und PCs sollen helfen und Arbeit abnehmen. Regelmäßig sind die digitalen Helfer jedoch mehr Last und Mühsal denn Unterstützung. Inkompatible Dateiformate, kryptische Fehlermeldungen, nicht funktionierende E-Mail-Posteingänge, Virenverseuchungen, nicht funktionierende Hardware – die Liste der Problemfelder ist lang. Mit der Verlagerung von mehr und mehr sicherheitskritischen Aktivitäten ins Internet wie z.B. Online-Banking steigt auch die Gefahr von empfindlichen Schäden durch Cyberkriminalität. PC-Hilfe Duisburg von ionas – Ihr Online Assistent steht Ihnen 7-Tage die Woche zur Verfügung, um bei Fragen und Problemen weiter zu helfen.

Hilfe bei PC-Fragen ist nur einen Anruf weg

Die Online-Assistenten von ionas können an jedem Wochentag erreicht werden. Auch an Wochenenden und Feiertagen ist unser PC-Service für Sie da. Wir hören uns Ihre Fragen und Probleme an und schalten uns, wenn nötig, auf Ihren Computer, um mit Ihnen zusammen zielgerichtet die Lösungen zu finden. Der Aufbau einer Fernwartungssitzung ist mit wenigen Klicks erledigt und die dafür notwendige Software ist für Sie kostenlos verfügbar. Für optimale PC-Hilfe nutzen wir modernste Fernwartungssoftware, die sämtlichen Datenverkehr verschlüsselt über das Internet sendet. An Ihrem Bildschirm können Sie nachverfolgen, welche Aktivitäten die Mitarbeiter von PC-Hilfe Duisburg ausführen und eingreifen. Natürlich können Sie zu jedem Zeitpunkt eine Fernwartungssitzung unterbrechen.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Duisburg?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Hardware und Software-Problem können von PC-Hilfe Duisburg gelöst werden

Egal ob Probleme mit Ihrem Drucker, mit Standard-Anwendungsprogrammen oder mit Ihrem Windows-Betriebssystem, die Mitarbeiter von ionas können Ihnen tatkräftige Unterstützung bieten. Die Fernwartung erlaubt uns, Ihnen fast so zu helfen, als ob wir neben Ihnen sitzen. Einzige Voraussetzung ist ein funktionierender Internetzugang. Funktioniert Ihr Internetzugang nicht, dann können wir Ihnen per Telefon weiterhelfen. Probleme, die Montagetätigkeiten nötig machen, können wir leider nicht ausführen. Dafür müssen Sie sich an einen Techniker vor Ort wenden. Die große Mehrheit der Computerprobleme benötigt jedoch keine manuellen Zugriff auf das Gerät. Lassen Sie sich also überraschen, wieviele Möglichkeiten man online zur PC Reparatur hat. Die Erfahrung hat gezeigt, dass wir die allermeisten Probleme allein per Computerfernwartung lösen können.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

PC-Hilfe per Fernwartung hat zwei entscheidende Vorteile: Sie ist schnell verfügbar und spart Geld, da kein Techniker anfahren muss. Insbesondere bei regelmäßigem Hilfebedarf bei PC-Problemen ist das ein signifikanter Komfortgewinn und Kostenvorteil. Unsere Soforthilfe wird minutengenau abgerechnet und Ihnen am Monatsende in Rechnung gestellt. Weiterer Vorteil für Sie: Solange unsere Mitarbeiter Ihrer Problembeschreibung zuhören, fallen für Sie auch keine Kosten an. Wir freuen uns, wenn wir Ihre Computer-Sorgen lösen und Sie dabei unterstützen können, Ihren PC dazu zu bringen, das zu tun, was er eigentlich tun soll: Ihnen Ihre Arbeit erleichtern. Rufen Sie die PC-Hilfe Duisburg gleich an!

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.