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PC-Hilfe Osnabrück

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


Technologischer Fortschritt: Chancen und Herausforderungen gehen Hand in Hand

Durch den Computer wurden Arbeiten und Prozesse, welche noch vor nicht allzu langer Zeit undenkbar waren, schnell und effizient bewältigbar. Moderne Computer erledigen Aufgaben, die früher noch monatelange Arbeit bedeutet hätten, in Sekundenschnelle. Das Internet hat ganz neue Interaktionsmöglichkeiten eröffnet und ist die Grundlage für eine ganze Industrie.

Computer und das Internet bringen aber auch neue Herausforderungen. Computerkompetenz ist im privaten und beruflichen/gewerblichen Bereich mittlerweile praktisch unabdingbar. Gerade auch das Internet zeigt auch immer wieder seine dunkle Seite. Schadsoftware lauert an praktisch jeder Ecke im Internet und Cyberkriminalität ist ebenso explodiert wie legitime Internetdienste.

Bei der zunehmenden Komplexität und der rapiden Entwicklung bleibt Datensicherheit oftmals auf der Strecke und eine zunehmende Anzahl an Leuten fühlt sich überfordert. Schnelle und kompetente PC Hilfe ist in den Weiten des Internets leider oft Mangelware.

PC Hilfe Osnabrück bietet online Computer Reparatur für Osnabrück

Die PC Hilfe Osnabrück von ionas – Ihr Online Assistent wurde mit der Motivation gegründet, leidgeplagten Computernutzern – im privaten und gewerblichen Bereich – bei unverständlichen Fehlermeldungen, nicht funktionierenden Geräten und Komponenten und Problemen mit Anwendungsprogrammen zur Seite zu stehen.

Zieht der Drucker Papier aus dem falschen Fach? Akzeptiert das Touchpad des Laptops einfach keine Fingergestiken? Ist die Schriftart so klein, dass schon fast eine Lupe notwendig ist? Sehen Sie im Internet Browser vor lauter Werbeanzeigen nicht mehr den Inhalt der aufgerufenen Website? Will Word das Inhaltsverzeichnis Ihres Dokuments einfach nicht richtig erstellen? Schlägt Ihr Windows Update mit einer kryptischen Fehlermeldung fehl?

An 365 Tagen im Jahr bietet die Computerhilfe Osnabrück persönliche und kompetente Beratung bei Ihren individuellen Computerproblemen. Zusammen mit unserer vierteljährlichen Computerinspektion ist unser Computerservice-Angebot ein „Rundum-Sorglos-Paket“.

Unser Vorschlag an Sie: Testen Sie einfach unseren PC Service Osnabrück und rufen Sie uns an. Erstanrufer können unseren PC-Service einmalig kostenlos und unverbindlich, direkt und unmittelbar testen.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Osnabrück?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Zeit ist Geld: Kein Termin, keine Anfahrtskosten

Zur Reduzierung der Reaktionszeit bedient sich die Osnabrücker PC-Hilfe der Fernwartung. Dabei wird auf das Programm TeamViewer der renommierten gleichnamigen deutschen Firma gesetzt, welches höchste Datenschutzstandards erfüllt. Sie können sich das Programm direkt über unsere Website herunterladen und starten. Eine Installation ist nicht notwendig und der Fernzugriff ist sofort möglich.

Nach einem Zugangsdatenabgleich wird eine sichere Verbindung über das Internet zwischen Ihrem und unserem Computer aufgebaut. Dank dieser Verbindung können wir Ihren Bildschirminhalt sehen und schnell und effizient zu Werke gehen. Sie wiederum sehen auf Ihrem Bildschirm die Aktivitäten unseres PC Doktors. Wenn Sie wollen, können Sie die Sitzung jederzeit beenden. Sie bleiben somit in Kontrolle über das Geschehen. Sobald Ihr Problem gelöst ist, trennen wir die Verbindung zu Ihrem Computer. Ein späterer unautorisierter Zugriff ist nicht möglich, da TeamViewer bei jedem Programmstart ein neues Zugangspasswort generiert.

PC Hilfe Osnabrück – Transparent und fair

Ein faires und transparentes Preismodell gehört ebenfalls zur online PC Reparatur Osnabrück. Die Gestaltung unseres Preismodels ähnelt einem Mobilfunkvertrag: Um die Osnabrücker Computerhilfe nutzen zu können, zahlen Sie einen kleinen monatlichen Grundpreis von €10 und eine zeitabhängige Beratungsgebühr von €1,35 pro Minute – unabhängig vom Zeitpunkt des Anrufs oder der Art der Frage. Die Beratungszeit wird sekundengenau abgerechnet. Wichtig ist es zu erwähnen, dass wir auch nur die effektive Beratungszeit berechnen. Im Gespräch weisen unsere PC Experten Sie deshalb explizit darauf hin, sobald der kostenpflichtige Teil des Gespräches beginnt.

Den Dienstleistungsvertrag können Sie jederzeit kündigen. Je nach Kündigungszeitpunk liegt die Kündigungsfirst zwischen 2 und 6 Wochen. Lange Mindestlaufzeiten und unrealistische Kündigungsfristen gibt es bei uns nicht.

Als Kunde der PC Hilfe Osnabrück genießen Sie noch weitere Inklusivleistungen:

Einmal pro Quartal inspizieren die Computer Profis Ihren PC und bereinigen und aktualisieren Ihr System. Konkret wird sichergestellt, dass sicherheitsrelevante Einstellungen einwandfrei funktionieren und alle sicherheitskritischen Updates installiert sind. Daneben kontrollieren die Experten, ob sich ungewollt Schadsoftware auf dem Rechner eingenistet hat. Wenn dem so ist, dann würden wir mit Ihnen zusammen die Malware entfernen.

Wenn Ihnen die Aktualität Ihrer Programme wichtig ist, Sie aber bei der Fülle an Anwendungen schnell den Überblick verlieren, bieten wir Ihnen kostenfrei eine Jahreslizenz für Ninite. Dieses praktische Tool kümmert sich automatisch um die Installation der neuesten Updates Ihrer Programme.

Als Kunde können Sie zusätzlich beliebig viele Personen als Mitbenutzer Ihres Kundenkontos benennen. D.h. falls Sie einer Person im Familien- oder Bekanntenkreis unsere Dienstleistung anbieten wollen, dann können Sie dies auf diese Art und Weise ganz einfach tun. Teilen Sie uns dies einfach mit, dann schalten wir Ihr Konto frei.

Haben Sie aktuell Schwierigkeiten mit Ihrem Computer, besitzen aber keine Zeit sich mit einer Problemlösung auseinanderzusetzen? Sind Sie überfordert und unglücklich mit Ihrem aktuellen Dienstleister? Die Computer Hotline von ionas – Ihr Online Assistent ist 12 Stunden lang an 365 im Jahr erreichbar und leistet Ihnen Beistand bei der Computer Reparatur in Osnabrück und Umgebung.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.