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PC-Hilfe Pankow

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC Hilfe Pankow – Computerhilfe für den Norden von Berlin

Wer will sich schon in seiner knappen Freizeit über irgendwelche Computerprobleme ärgern? Denken Sie deshalb das nächste Mal an die PC Hilfe Pankow von ionas – Ihr Online Assistent, wenn Sie eine Frage zu Ihrem Computer, Notebook, Handy oder Tablet haben. Warten Sie nicht, bis Ihr Rechner sprichwörtlich „in Rauch“ aufgeht. Rufen Sie gleich an, wenn Sie ein Problem haben. Unsere Computer Doktoren sind 7 Tage die Woche für Sie im Einsatz.

Die Online Assistenten der PC Hilfe Pankow gehören zur PC Hilfe Berlin. Per PC-Hotline und Fernwartung helfen wir bei verschiedensten Problemen und geben Ihnen die nötige Gewissheit, wenn Sie mal nicht weiter wissen. Ein Problem mit Hard- oder Software, einer unserer Computer Spezialisten wird sich schnellstmöglich um Sie kümmern. Lesen Sie im folgenden Text wie wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können.

PC Hilfe Pankow – schnell, einfach und persönlich

Schonen Sie Ihre Nerven, wenn Sie das nächste Mal am Computer nicht weiterwissen. Die Experten sind nur einen Anruf entfernt. Einfach die Nummer gewählt und nach kürzester Zeit haben Sie einen Profi am Telefon. Damit Sie nicht mühsam Ihre Frage oder Problem beschreiben müssen, arbeiten wir von der PC Hilfe Pankow mit der deutschen Fernwartungssoftware TeamViewer. So sehen wir, was auf Ihrem Computerbildschirm geschieht und sind mitten im Geschehen. Vergessen Sie langatmige Beschreibungen, was auf Ihrem System passiert. Sie zeigen uns Ihr Problem und der Experte schaut Ihnen dabei quasi über die Schulter. So stellen wir uns einen professionellen PC Service vor.

Unser PC-Experte wird mit Hilfe von Fragen und Tests versuchen, das Problem genauer einzukreisen. Erst wenn er das Problem oder Ihr Anliegen vollständig verstanden hat, wird er Ihnen eine erste Einschätzung mitteilen. Diese Einschätzung umfasst eine Zusammenfassung des Problems, einen ersten Ausblick auf mögliche Lösungswege und die geschätzte Dauer für die Lösung des Problems. Kleinere Probleme werden häufig in wenigen Minuten gelöst. Sollte es ein größeres Problem sein, wird Ihnen dies der Online Assistent mitteilen und ggf. mit Ihnen nach Alternativen suchen. Dank der verwendeten Fernwartungssoftware sind auch kompliziertere, erklärungsbedürftige Probleme gut durch uns aus der Ferne bearbeitbar.

Guter Computerservice ist aber noch mehr als nur gute Problemlösung. Neben dem kompetenten Auftritt legen wir bei der PC Hilfe Pankow großen Wert auf eine individuelle und zuvorkommende Ansprache unserer Kunden. Das verstehen wir unter schneller, einfacher und persönlicher Computerhilfe.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Pankow?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Woher kommen die typischen Computerprobleme?

Computerprobleme und Ihre Ursachen sind so vielfältig wie die Krankheiten bei Menschen. Manchmal stößt man sich nur das Knie und will abklären, dass nichts Ernstes passiert ist und manchmal fühlt man sich einfach matt und weiß nicht wieso. Ein klärender Besuch beim Arzt bringt Gewissheit und manchmal kriegt man vom Arzt starke Antibiotika verschrieben, um die aktuelle Erkrankung zu bekämpfen. Genauso ist es bei Computerproblemen. Manchmal weiß man ganz genau, was passiert ist und will wissen warum die Soundkarte nach dem Update auf Windows 10 nicht mehr funktioniert. In anderen Fällen hat man sich unverhofft einen Virus eingefangen und der Browser spielt verrückt.

Am Ende ist es egal, woher Ihre Fragen oder Probleme stammen. Die Experten der PC Hilfe Pankow helfen Ihnen gerne weiter. Wir helfen Ihnen, als würden wir neben Ihnen sitzen und räumen Ihren PC auf oder entfernen Malware zuverlässig von Ihrem Rechner.

Schnelle Hilfe, wenn es drauf ankommt

Manchmal muss es auch schnell gehen und es zählt jede Sekunde. Der Abgabetermin Ihrer Arbeit sitzt Ihnen im Nacken, oder Sie wollen mit der neuen Datenbank endlich Ihren Webshop versorgen. Befragen Sie deshalb die Experten und zögern Sie nicht, uns anzurufen. Mit unserem Team von Experten haben Sie Zugriff auf ein geballtes Computerwissen und viele Jahrzehnte an unterschiedlichster Computererfahrung. Wir prüfen Ihren Rechner auf Viren, Trojaner und andere Schadsoftware. Wir helfen aber auch bei Treiberproblemen oder bei Programmen, die nicht mehr zuverlässig arbeiten. Auch bei Fragen zu Hardware wie Ihrem Router oder WLAN-Netz versuchen wir Ihnen als professioneller Dienstleister mit unserem PC Reparatur-Service zur Seite zu stehen. Von uns erhalten Sie professionelle Hilfe zum kleinen Preis. Die PC Hilfe Pankow ist nur einen Anruf entfernt.

Ihr privater online Assistent – ständig zu Ihrer Verfügung

Träumen Sie nicht auch manchmal von einem eigenen Buttler? Jemand der Ihnen morgens die Pantoffeln bringt und das Frühstück serviert? Der Ihnen die Zeitung hinlegt und nach Ihren Wünschen fragt?

Wir finden, jeder Mensch sollte einen privaten Assistenten haben. Wir bringen Ihnen zwar kein Frühstück und keine Pantoffeln, aber wir kümmern uns um alles, was Ihre IT betrifft. Wir pflegen Ihre IT, sorgen dafür, dass Sie jederzeit und zuverlässig funktioniert und Sie immer damit arbeiten können.

Sie möchten eine professionelle Datensicherung oder von unterwegs auf Ihre Daten zugreifen? Auch hier helfen wir Ihnen gerne weiter und liefern Ihnen unser innovatives Produkt – der ionas-Server Home - und die zugehörige Dienstleistung aus einer Hand. Ein Anruf genügt und ab sofort haben Sie einen Assistenten von ionas – Ihr Online Assistent.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.