Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.
Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.
Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.
Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.
Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070
Sie haben in wenigen Minuten ein Geschäftstreffen und wollen noch schnell Ihre letzten Ergebnisse ausdrucken, aber der Drucker streikt oder der Computer wirft eine unverständliche Fehlermeldung aus und Sie wissen nicht was tun? Alternatives Szenario: Sie benötigen eine Notebook Reparatur, weil Sie sich beim Surfen im Internet irgendeine gemeine Schadsoftware eingefangen haben? Die PC Hilfe Rostock von ionas – Ihr Online Assistent steht Ihnen bei solchen Problemen mit Rat und Tat zur Seite. Ein Anruf genügt und einer der Mitarbeiter der PC Hilfe Rostock hilft Ihnen. Da wir regelmäßig bei solchen oder ähnlichen Problemen aushelfen, ist unsere PC Hilfe schnell und zuverlässig. Rufen Sie uns an auf unser Festnetznummer: 06131 327070 (keine Sonderrufnummer!)
Ihr Anruf wird von einem unserer freundlichen, sachkundigen Assistenten angenommen. Sie schildern Ihr Problem, während der Berater Ihnen zuhört. Dieser Teil des Gesprächs ist kostenlos für Sie. Basierend auf Ihrer Problembeschreibung kann unser Mitarbeiter in den meisten Fällen schon die Komplexität des Problems abschätzen und Lösungsstrategien entwickeln. Dann schaltet sich der Assistent per Computer Fernwartung auf Ihren Computer. Diese Verbindung ist verschlüsselt und kann nicht abgehört werden. Und obwohl der Mitarbeiter der unseres PC Services Ihre Maus bewegen und Befehle ausführen kann, bleiben Sie in voller Kontrolle über Ihren Computer. Wenn Sie wollen, können Sie die Verbindung jederzeit einseitig beenden. PC Fernwartung ist in dieser Hinsicht sehr sicher. Wenn das Problem gelöst ist, meldet sich der Assistent von Ihrem Computer ab. Sie haben wieder die alleinige Kontrolle.
Informieren | kostenlos |
Problembeschreibung | kostenlos |
Beratungsminute | € 1,35 |
monatl. Grundgebühr | € 10,00 |
inkl. Quartalsinspektion | |
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite | |
beliebige Anzahl von Mitbenutzern | |
monatliche Rechnungsstellung | |
jederzeit kündbar |
Bei der PC Hilfe Rostock zahlen Sie nur die tatsächliche Beratungszeit. Für die Problemerläuterung bitten wir Sie nicht zur Kasse. Sie zahlen auch bequem per Rechnung und der Rechnungsbetrag wird am Ende des Monats von Ihrem Konto eingezogen. Wir von der PC Hilfe Rostock hoffen auf diese Art und Weise, Transparenz mit Bequemlichkeit zu kombinieren. Der monatliche Grundpreis für die Computerhilfe bei ionas - Ihr Online Assistent beträgt €10. Wie bei einem Handyvertrag erhalten Sie dafür Inklusivleistungen. Bei der PC Hilfe Rostock ist das eine Inspektion Ihres Computers einmal pro Quartal. In dieser überprüfen wir die Fitness Ihres Computers und erledigen kleinere Reparaturarbeiten gleich mit. Außerdem erhalten Sie auf Nachfrage den Software Updater Ninite kostenlos und wir richten ihn auf Ihrem Rechner ein. Ninite stellt sicher, dass Sie immer die aktuellste Software auf Ihrem Rechner haben. Sicherheitslücken in Anwendungsprogrammen, die von Internetkriminellen ausgenutzt werden, sind so schnellstmöglich geschlossen. Es gibt aber einen wichtigen Unterschied zwischen einem typischen Handyvertrag und den Preisen der Computerhilfe Rostock: Wenn Sie uns mal nicht mehr brauchen sollten, dann genügt ein Brief/eine E-Mail und spätestens 6 Wochen später sind Sie nicht mehr unser Kunde. Vertragslaufzeiten über 24 Monate gibt es bei uns nicht.
Zählen Sie auf den Computerservice von ionas - Ihr Online Assistent. Mit unseren bestens geschulten Mitarbeitern sind Sie auf der sicheren Seite und Computerprobleme verlieren Ihren Schrecken. Für die meisten Computersorgen haben wir recht schnell eine Lösung gefunden und Sie können sich wieder dem zuwenden, was Sie eigentlich tun wollten. Für den Fall, dass Ihr Problem doch nicht per Computer-Fernwartung lösbar ist, werden wir Ihnen einen alternativen Lösungsweg vorschlagen. Die PC Hilfe Rostocker freuen sich über Ihren Anruf.
Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.
Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.
Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.
Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.
Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.
Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.
Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.