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PC-Hilfe Kiel

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC-Hilfe Kiel – wir sind immer für Sie da.

Wer kennt das nicht. Gerade hat man eine wichtige E-Mail geschrieben und nun lässt diese sich nicht absenden, weil das E-Mail Programm streikt. Die Suche nach Hilfe aus dem Internet gestaltet sich schwierig, da sich ständig Popup-Fenster mit unerwünschtem Inhalt öffnen? Bevor Sie hier nun lange Zeit Foreneinträge durchforsten, in der Hoffnung eine Lösung für ihr Problem zu finden, sollten Sie sich direkt an die PC-Hilfe Kiel von ionas – Ihr Online Assistent wenden. Hier können Sie direkt mit einem erfahrenen Computer Experten sprechen, der Ihnen bei Ihren Fragen und Problemen direkt zur Seite steht und Ihr Anliegen nachvollziehen kann. Wir von der PC-Hilfe Kiel gehen jeder Herausforderung streikender Computer und Programme auf den Grund und helfen Ihnen bei Ihren alltäglichen Problemen Rund um das Thema PC und Internet.

Hilfe bei PC-Problemen per Fernwartung – schnell und effizient.

Der Support per Telefon und PC-Fernwartung funktioniert denkbar einfach. Sobald Sie bei uns anrufen geht ein Mitarbeiter der PC-Hilfe Kiel ans Telefon und lässt sich Ihre Probleme schildern. Auch Fragen, welche Sie direkt stellen möchten, können Sie dem Mitarbeiter mitteilen. Dadurch kann der Mitarbeiter das dahinter stehende Problem besser einschätzen und damit beginnen eine Lösungsstrategie zu entwickeln. Nachdem der Experte einen ersten Eindruck des Problems bekommen hat, schaltet sich der Assistent per Computer-Fernwartung auf ihren PC. Zur Sicherheit aller Beteiligten ist die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Computer des ionas Assistenten verschlüsselt, so dass diese nicht abgehört werden kann. Der ionas-Assistent bekommt nun Ihren Desktop angezeigt und kann die Maus bewegen und Tastatureingaben machen. Trotz der Fernsteuerung bleiben Sie jederzeit Herr Ihres Systems. Ihre Eingaben oder Mausbewegungen übersteuern jede Fernsteuerung. Auch können Sie die Verbindung zwischen den Computern ganz beenden. Das für die Fernsteuerung eingesetzt Tool nennt sich TeamViewer und ist eine etablierte deutsche Software, dessen Sicherheit mehrfach zertifiziert wurde.

Sobald Ihre Probleme und Anliegen gelöst und besprochen sind, trennt der ionas-Assistent die Verbindung zu ihrem Computer wieder. Sie haben wieder die alleinige Kontrolle über ihren Computer und unser PC Doktor kann sich nicht mehr ohne Ihre Erlaubnis mit Ihrem Rechner verbinden.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Kiel?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Computerhilfe Kiel. Gut und günstig.

Hier bei der PC-Hilfe Kiel bezahlen Sie nur die effektive Beratungszeit. Wir rechnen fair nur die Gesprächsminuten ab, in den wir auf Ihrem Rechner tätig waren. Der entstandene Betrag wird dann am Ende des Monats ganz bequem per Lastschrift von ihrem Konto eingezogen. Transparenter geht es kaum. Als Grundpreis für die PC-Hilfe von ionas – Ihr Online Assistent verlangen wir €10 im Monat. Brauchen Sie uns irgendwann nicht mehr? Ein Brief oder eine E-Mail bis zum 15ten des Monats verschickt und zum Ende des Monats sind Sie kein Kunde mehr von uns.

PC-Hilfe Kiel, wir sind immer für SIE da.

Sie erreichen uns jeden Tag der Woche in der Zeit zwischen 8 Uhr morgens und 20 Uhr abends per Telefon. Wir helfen professionell und kompetent bei Ihren Problemen und Anliegen rund um Computer, Software, Hardware, Viren, Internet und mehr. Es fällt keine Wartezeit für die Anfahrt des Technikers an und wir können sofort mit der Lösung Ihrer Probleme beginnen. Sie sitzen dabei ganz bequem zu Hause vor Ihrem Computer und sehen wie der Assistent Ihre Probleme löst. Versuchen Sie es gleich und probieren Sie den ausgezeichneten Computerservice der PC-Hilfe Kiel.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.